慧策旺店通作为典型案例入选艾瑞2021年中国企业级SaaS行业研究报告

发布时间:2022年05月12日
       近来, 闻名互联网范畴数据研讨与咨询机构艾瑞咨询发布了《2021年我国企业级SaaS职业研讨陈述》。
       陈述依据事务场景差异, 遴选出SaaS范畴各职业界具有“协同提效”、“运营办理”、“商业增加”等事务标签的厂商, 并绘制成我国企业级SaaS工业图谱。其间, 产品以赋能企业运营办理为中心的一体化智能零售服务商慧策, 当选为零售电商笔直职业的典型厂商代表。陈述指出, 受企业数字化转型浪潮、新冠疫情、人口代际改变等内外部环境多力齐发的唆使, 企业对SaaS产品承受度进步, 使用场景从边际辅佐向中心事务浸透, SaaS职业开展驶入快车道, 各赛道内SaaS领头企业的标杆效应开端闪现。而此次当选陈述的慧策, 正是国内零售服务商标杆企业, 遭到很多品牌商的广泛认可。2012年, 建立之初的慧策挑选以旺店通ERP切入电商商场, 环绕电商运营中的中心办理诉求, 不断完善产品矩阵, 完成以旺店通ERP为中心, 向多个维度不断扩展事务范围,

构成了旺店通ERP、旺店通WMS、发得快、铺的快等多条产品线, 掩盖电商运营全链路的产品布局。并提出“一体化智能零售解决方案”,

完成事务作业的在线化, 流程化, 数据化, 打破数据孤岛, 构建大而多维的企业大数据体系。此外,

慧策还立异性地将AI算法植入体系, 经过智能化数据剖析, 构成机器智能决议计划, 更好地推进零售企业的数字化转型。
       艾瑞在陈述中还指出, 当下SaaS商场开展势头微弱, 强壮的职业生命力招引了更多投资人的喜欢, 近年SaaS赛道投融资金额屡立异高。换句话说, SaaS企业是否能得到本钱喜爱, 也从侧方面表现了其企业实力与未来开展前景。
       而慧策作为零售服务范畴的领军者, 在2020年10月取得由GIC领投, 高瓴创投、君联本钱、软银亚洲跟投的近1亿美元的C轮融资。在此之前, 慧策还取得由软银亚洲、君联本钱别离领投的两轮近4000万美元的融资。SaaS产品与传统软件终究有何不同?艾瑞在陈述中明晰表明, 服务是SaaS产品除软件弹性外与传统软件之间的最大差异。跟着对SaaS产品认知的加深, 客户对SaaS服务的需求在不断改变,

他们更乐意与能供给长时间产品、技能和咨询服务的“陪同式”厂商达到协作。慧策便是这样一家产品与服务偏重的SaaS企业, 在慧策眼中, 售后服务应是衡量SaaS厂商实力的重要规范之一。慧策将售后服务分为售后团队、上门服务、大促服务等三大板块, 包含7*24小时在线客服、定时训练、大促施行驻场等内容, 在客户软件使用过程中供给全方位服务。
       也正是凭仗软件与服务方面的优势, 慧策多年来备受广大客户认可, 截止现在服务了包含中粮、强生、百威、珀莱雅等很多国际500强、上市企业、闻名品牌, 其间大中型客户占比76%, 在零售SaaS赛道处于领先地位。年代背景造就职业机会, 此次陈述对我国SaaS企业的研讨与剖析, 让我们更明晰感知到我国SaaS职业的“大跃进”年代现已降临。未来, 慧策将紧随年代浪潮, 坚持以技能为中心的开展路途, 继续完善产品与服务, 赋能更多零售企业完成数智化转型!